南京發布、紫金山新聞聯合南京“11+1”區融媒體中心,推出“奮勇爭先進位”融媒行動,直擊南京12個板塊的發展一線,全息透視解碼科技創新和產業創新融合新場景。
奮勇爭先 實干擔當
各板塊立足資源稟賦
因地制宜加快發展新質生產力
紛紛亮出“十八般武藝”
融媒行動第六站
棲霞區申請出戰
一起走進棲霞區
見證人工智能產業新高地
從“聽到”到“理解”
讓AI溫度連接每一個客戶
近日,云蝠智能VoiceAgent發布,這是一款完全基于大模型能力的語音智能體,通過豆包、通義千問和DeepSeek在語音流中的互相協作,可以自動處理數據、發起和接聽呼叫、分析數據并完成業務流程流轉。無論是電話面試、語音客服呼入、回訪調研都可以在3分鐘內快速構建語音模型,并在通信電話中應用。
云蝠智能一直深耕在智能語音領域,致力于為用戶提供最前沿、最實用的語音AI技術。在智能外呼這個板塊,云蝠智能有著獨特的優勢,不僅能精準識別客戶的意圖,還能根據不同的場景進行個性化的對話,就像是給每一個外呼電話都配備了一個專業的客服人員。比如在金融領域,面對復雜的業務咨詢,云蝠智能的外呼系統可以快速、準確地解答客戶疑問,幫助金融機構提高客戶服務效率和質量。
云蝠智能深耕語音智能體與數據驅動決策,讓AI的溫度連接每一個客戶。這家科技企業正以AI算法為核心引擎,重新定義數字時代的智能營銷與客戶生命周期管理。
“當我看到用戶的平均接聽時長達到130秒+,看到AI可以共情用戶和給出安慰,看到AI協助公安完成數億經濟損失的反詐勸阻,看到AI用多語言服務海關客服,看到AI幫助與孩子走失的家長在夜里迅速整理訴求和報案跟進……作為一個兩歲孩子的父親,我覺得我做的事情,值了!”云蝠智能產品經理、創始人魏佳星在談到VoiceAgent時這樣描述自己的心情。
人工智能產業的迅速崛起,離不開培育產業生態的“土壤”。近年來,棲霞板塊圍繞人工智能技術創新、人才培養、應用場景建設、新型基礎設施建設等方面,出臺了一系列政策措施,先行先試,全方位構建出有利于人工智能發展的良好政策環境。
深耕“AI+”場景融合
處處彰顯創新基因
2025年5月,怡得健康在第29屆中國醫院信息網絡大會上,作為專家考察第一站展示“怡得AI”全場景智能心血管疾病康復服務管理中的三大核心技術成果,發布全球首個“診前·診中·診后”AI全場景智能心血管疾病康復服務體系。
怡得健康以“心臟衛士”智能平臺為核心,覆蓋心血管疾病預防、診療到術后隨訪全流程,讓精準醫療觸手可及。圍繞“AI全場景智能心血管疾病康復服務體系”,“怡得AI”擁有三項關鍵技術能力:心血管疾病康復問診AI——自動整理結構化病歷、心肺報告AI——針對不同人群智能解讀、居家管理AI助手——遠程動態調整運動處方,依托真實數據訓練與場景打磨,最終實現技術與臨床的高效結合,開創了醫療AI心臟康復新范式。
怡得健康通過打造一體化平臺,將人工智能技術貫穿患者就醫全過程,在問診、診斷、康復等環節實現智能協同,為行業率先構建了全場景閉環的AI醫療生態。正如斯坦福醫學研究所所言,“人工智能有望極大提升患者和臨床醫生的就醫體驗”,怡得健康正是基于這一理念持續發力,將AI創新深度融入醫療數字化轉型中,引領行業發展。
豐富的應用場景是棲霞板塊發力人工智能產業的獨特優勢。棲霞板塊多維度融合產業鏈,大力支持人工智能與實體經濟相結合,不斷豐富“AI+”智慧智能技術應用場景。未來,這些應用場景將有助于改進城市基礎設施、提升城市治理能級,為城市高質量發展帶來巨大幫助。
產業能級提升
擦亮人工智能“金字招牌”
棲霞板塊——中國(南京)智谷2024年人工智能核心產業收入規模位居南京市各板塊首位,2025年一季度實現核心產業收入同比增幅8.54%,“龍頭企業+大咖新研+品牌活動”的特色產業生態圈獲得業界的廣泛認可。圍繞基礎層、技術層、應用層三大層級,引育圖靈獎、院士、教授等為代表的著名人才超百名,聚集人工智能研發人員5000余人。
數基礎層,以突破“卡脖子”技術為主攻方向,夯實AI底座,地平線、后摩智能、凌鷗創芯等10余家AI芯片企業高歌猛進。與清華大學交叉信息研究院、南京大學人工智能學院、工信部中國信息通信研究院等全球頂尖AI科研機構深度合作,共建人工智能產業轉化方向的創新平臺24家;其中與中國信通院共建的江蘇省唯一的省級人工智能公共技術服務平臺,也是長三角唯一一家DCMM評估機構,在人工智能大模型標準制定、芯片及自動駕駛仿真測評等領域。
技術層、應用層企業涵蓋領域廣,產業應用場景豐富多樣。圍繞石化、電力、電子、汽車、醫藥、政務、文娛等AI+場景,集聚了涵蓋智能網聯、大模型應用、機器人、數字人、智能制造等20余個細分領域,集聚高華科技、極智嘉、達科信息、牧鐳激光等代表企業。特別在智能網聯方向,依托南京經開區作為全市新能源汽車四大產業基地之一的雄厚產業基礎,基本形成了“重點環節有龍頭企業,關鍵節點有核心技術”的產業集群,聚集雄獅科技、源駛科技、普塔科技等產業鏈企業超80家。
人工智能是引領這一輪科技革命和產業變革的戰略性技術,南京高度重視人工智能產業發展,將人工智能作為科技創新和產業創新融合的關鍵點,成為江蘇唯一的國家人工智能創新應用先導區,產業發展加速起勢,產業人才加速集聚,產業生態加速賦能。
棲霞
正在為南京市人工智能發展
貢獻智谷力量
內容來源 | 南京發布、紫金山新聞、棲霞視點聯合出品