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警惕!從卡牌到潮玩,直播間拆盲盒盯上孩子

來源: 北京日報客戶端

2025-06-16 15:06:00

深夜11點(diǎn),某直播間彈幕飛滾,“求求了讓我歐皇(意為運(yùn)氣特別好)一次吧!”“吹口仙氣再開一包!”的興奮留言中,夾雜著大量小學(xué)生口吻。彈幕之下,“已下單”提示閃爍不停。

如今,直播間已經(jīng)從賣盲盒變?yōu)椴鹈ず小目ㄅ啤⑽木叩匠蓖妫裁椿鸨鹗裁吹闹辈ラg,用精心設(shè)計的玩法和話術(shù),吸引未成年人沉迷。

現(xiàn)象:時下火啥直播間盲盒拆啥

寶媽陳女士近來憂心不已,她上四年級的女兒圓圓沉迷于直播拆卡,甚至偷偷使用家長賬號下單。“小學(xué)生圈里流行卡牌,哪吒、小馬寶莉這些卡幾乎成了‘社交貨幣’。”陳女士說,起初她對女兒觀看此類直播并未警覺,直到有一晚,她的銀行卡被刷走近2000元。

“這一問,為了抽中一種稀有卡,孩子一口氣在直播間拆了200多包卡牌,”陳女士這才想起,女兒曾得意地炫耀“抓豬”用20包換來60多包卡,“這才知道,‘抓豬’就是在直播間拆卡,抽中特定圖案卡牌,主播會送卡包。”短短數(shù)月,圓圓在直播間已花費(fèi)七八千元。

盲盒玩具、毛絨公仔、便簽、簽字筆……直播間拆盲盒的對象可不局限于卡牌,時下火什么就拆什么,孩子追什么就拆什么。

“家里都快被塑料烏龜淹沒了!床底下、書桌上到處都是。”家長陳女士表示,她8歲的女兒最近沉迷于拆盲袋直播,每次至少下單8包,一個多月下來,積攢的小烏龜玩具已達(dá)數(shù)百只。

就連時下最火的潮玩LABUBU,也被火速端上直播間。?寶媽石女士發(fā)現(xiàn)女兒房間里突然堆滿各種香片,細(xì)問才知這是在直播間買的,為了得到LABUBU掛件。原來,這叫“代拆猜數(shù)”,每個香片都有6位數(shù)獨(dú)立編號,孩子需要猜編號最后一位數(shù)字,猜中就能以44.9元的“幸運(yùn)價”獲得原價99元的LABUBU掛件。“孩子說班上同學(xué)都在玩這個,猜中就像中彩票一樣興奮。”石女士說,女兒已經(jīng)為此前后花掉1000多元。

孩子們?yōu)楹伟V迷主播代拆?“直播間買4包能變10包,感覺自己運(yùn)氣爆棚”“手氣越‘黑’越要連追,直到抽中稀有款才算完”“就喜歡看拆出來的玩具越來越多,最好能堆滿整個屏幕”......多名小朋友直言,喜歡直播間現(xiàn)拆的刺激感。

蹲點(diǎn):碰一碰讓孩子停不下來

讓孩子們欲罷不能的直播間,到底如何玩?記者連續(xù)多日蹲點(diǎn)了數(shù)十個直播間。

6月11日凌晨2點(diǎn),擁有百萬粉絲的拆卡主播“燒雞拆卡”的直播間熱度不減,仍有近2000人觀看,下單后需排隊半小時方能拆卡。而在晚上8點(diǎn)的黃金時段,熱度更高,觀眾逼近8000人,排隊等待拆卡時間通常超過一小時。

記者觀察到,在主播掛出的54個商品鏈接里,銷量最高的是哪吒之魔童鬧海斗天包的代拆鏈接,售出了1199件。帶拆卡玩法的鏈接銷量也不低,“抓豬”玩法鏈接售出435件。“剛下晚自習(xí)就來看拆卡了”“考完試就再獎勵自己幾包卡”,直播中,不時有學(xué)生用彈幕表達(dá)著對主播的支持。

“來!給豆寶拆5個盲袋,第一個是紅龍果……”6月12日晚上7點(diǎn),“暖暖diy潮玩”直播間里,主播正熱情地與名為“豆寶”的買家互動,逐一拆開裝有不同塑料多肉玩具的粉色盲袋。記者點(diǎn)開“豆寶”主頁發(fā)現(xiàn),其簡介顯示其2012年出生,年僅13歲。

一輪過后,19.99元8包的盲袋拆完了,卻沒有一對顏色一樣,這意味著“豆寶”沒有任何額外獎品贈送,意猶未盡的“豆寶”仍不舍離去,在互動區(qū)頻頻留言。

拆出顏色一樣的一對,?這正是時下直播間流行的新玩法,名為“對對碰”:?拆出兩個同色物品就算成功“碰中”一次,獎勵再加拆一袋。記者觀察發(fā)現(xiàn),配合主播極具煽動性的“碰”聲刺激,極易誘發(fā)沖動消費(fèi)。

“一碰!兩碰!?又碰上了!? 這位寶寶今天手氣爆棚啊!”在“樂喜DIY潮玩”直播間,女主播亢奮的喊聲此起彼伏,這里在上演的也是“對對碰”。鏡頭前,一位用戶原本只花49.9元拍下2支中性筆,卻在主播接連不斷的“碰”聲中,最終抱走15支筆。這戲劇性的“大豐收”,瞬間點(diǎn)燃評論區(qū):“我也來一單!”“這手氣絕了!”圍觀網(wǎng)友紛紛被刺激得下單嘗試。“這得寫到什么時候?”一位頭像稚嫩的網(wǎng)友留言道。主播立刻接茬:“寫作業(yè)筆芯都不用換了,直接換筆就好!”

“這是我們同學(xué)最愛的玩法之一。”四年級同學(xué)依依告訴記者,她偶爾點(diǎn)進(jìn)直播間本想“只玩一把”,但主播那聲“碰”就像有魔力,讓她心癢難耐,“想著再玩一把聽聽”,結(jié)果常常連刷三四單也停不下來。

揭秘:先說稀缺再提福利話術(shù)滿滿

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),為了誘導(dǎo)孩子消費(fèi),直播間的主播都有一套雷同的話術(shù)。

用言語制造稀缺感,是直播的第一步。6月11日晚上11點(diǎn),在“布丁潮玩”直播間,主播反復(fù)催促“庫存不多,拆完這波就下播,抓緊上車”。半小時后,記者再次進(jìn)入直播間,主播還是重復(fù)著一樣的話,而直播仍在進(jìn)行中。

類似的,5月17日晚上10點(diǎn),在“貝姐拆卡”直播間,主播也在鼓勵大家下單。“柯南卡、小櫻卡都到箱底了,還沒出(稀有卡),上車要抓緊了。”然而,當(dāng)記者半小時后再次回到直播間,“到箱底了”的話再度從主播口中說出。

當(dāng)孩子們進(jìn)入直播間下單、屢次拆卡卻不中時,主播就會暗示,福利在后面。6月7日,記者在“公主拆卡”直播間看到,當(dāng)觀眾手氣不順時,主播頻頻喊話:“有人開出隱藏,歐氣(意為中獎的手氣)還在,小寶再試一手?”“后面吃的就多了”“再沖一手試試”,甚至表示“前面不行,后面吃的就多了”。主播說完,記者看到,這名觀眾又下單了5包卡牌。

再試一手就能中么?有不少用戶表示,在直播間購買了主播承諾必含高稀有卡牌的所謂“福利包”,結(jié)果開出的全是普通卡。業(yè)內(nèi)人士劉先生透露,這很可能是“重塑包”——商家提前拆包取走高價值卡牌后重新封裝,混入普通包售賣,人為降低中獎概率,“線上直播拆包過程極短,觀眾根本來不及質(zhì)疑。”

“重塑包”的利潤不低。市面上回收小馬寶莉普卡,一斤約45張僅需13元至15元;專門售賣的空包裝袋更便宜,9.9元就能買到100個“品相完好、帶自封口”的袋子。記者算了筆賬,?主播只需采購這些散裝普通卡和空袋,分裝組合成所謂的“盲盒重塑包”,一盒108張卡的成本價算下來不超過50元。?然而,同樣一盒108張卡在正規(guī)渠道的零售價卻高達(dá)150元至180元。?這意味著,主播用不到三分之一的價格炮制出的“新盲盒”,卻能按原價銷售。?

新華社記者 郝源 攝

此外,也有玩家告訴記者,主播會在手速上玩貓膩。卡牌玩家王先生向記者提供了一段“抓豬潮玩”直播間錄屏,慢放后可以看到,過牌時,主播會用拿牌的手刻意遮擋鏡頭,偷偷丟棄一部分卡牌,并將可兌獎的稀有卡牌藏于上一張牌下方故意快速翻過。錄屏中,該主播僅拆了4包、20張卡,就刻意忽略了3張稀有卡牌。

“舉報第二天,這個直播間就消失,一周內(nèi)又冒出背景雷同的‘靜靜潮玩’和‘吒兒·潮玩’賬號。”王先生說,他仔細(xì)對比了錄屏的聲音和主播露出的手指,幾乎一模一樣,很有可能就是同一個直播間,只是特地更換了賬號名稱。

疑問:未成年人審核形同虛設(shè)

2023年,國家市場監(jiān)管總局就在《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》中規(guī)定:盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒;向8周歲及以上未成年人銷售,須依法取得監(jiān)護(hù)人同意,并采取有效措施防止沉迷。然而在記者的調(diào)查中,直播間對未成年人購買盲盒的審核機(jī)制形同虛設(shè)。?

在記者查看的直播間中,超過95%的直播間雖然在醒目位置放出了“未成年禁止購買”標(biāo)識,但在實際銷售環(huán)節(jié),商家既未核驗購買者年齡,也未確認(rèn)監(jiān)護(hù)人同意情況。更有甚者,部分主播使用誘導(dǎo)性話術(shù)模糊規(guī)則邊界。比如6月8日,在“擺擺愛拆盒”直播間,主播公開宣稱:“不管3歲還是30歲的寶寶,下單都要扣‘已成年,懂規(guī)則’字樣即可。”

“目前來看,平臺監(jiān)管仍有一定局限性,特別是未成年人使用家長賬號下單時難以有效識別。”北京市電子商務(wù)法治研究會副會長朱巍表示,互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)通過設(shè)置賬號注冊最低年齡限制、實施內(nèi)容分級管理等措施強(qiáng)化源頭管控。同時建議家長要切實履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,未成年人觀看直播時應(yīng)有家長陪同引導(dǎo)。

也有多名家長提出,直播間拆盲盒鼓吹可以抽到稀有卡牌,讓孩子們不停購買,此類玩法是否涉賭?

中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江認(rèn)為,認(rèn)定涉賭的關(guān)鍵在于是否形成“充值投注—概率玩法—現(xiàn)金回兌”的閉環(huán)。如果主播承諾將抽到的稀有卡牌或物品可兌換現(xiàn)金,就有可能被認(rèn)定為賭博,值得用戶警惕。“但更令人擔(dān)憂的,是這種玩法?極易誘發(fā)賭博心理,讓孩子不知不覺被帶上了‘賭一把’的歪路。”陳音江說。

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