6月7日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,其乘坐火車經(jīng)過山西雁門關(guān)隧道時(shí),車廂內(nèi)吸入煤灰,不少乘客被吹成“煤蛋蛋”。8日,太鐵太原客運(yùn)段發(fā)布情況說(shuō)明,稱相關(guān)列車系非空調(diào)旅客列車,進(jìn)入隧道時(shí)有車窗未關(guān),致使隧道內(nèi)粉塵受氣流影響進(jìn)入車廂。
根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的視頻及相關(guān)信息,該列車為山西太原開往大同的K5302次列車,火車進(jìn)入雁門關(guān)隧道后,車廂內(nèi)出現(xiàn)灰塵,很多旅客用衣服捂住鼻子或面部。有旅客曬出手上、臉上和小桌上的黑色灰塵。多個(gè)網(wǎng)友表示,車廂內(nèi)和身上的黑色灰塵疑似煤灰。
乘客的手都變黑了(視頻截圖)
極目新聞?dòng)浾咚叫哦辔话l(fā)視頻的網(wǎng)友,暫未獲回應(yīng)。8日下午,太鐵太原客運(yùn)段發(fā)布的情況說(shuō)明顯示,K5302次列車是非空調(diào)旅客列車,為確保旅客乘車安全和車內(nèi)通風(fēng),列車車窗可開啟高度10-15厘米。該次列車途經(jīng)的雁門關(guān)隧道屬于長(zhǎng)大隧道,粉塵極易積聚,清理難度較大。當(dāng)日,列車進(jìn)入隧道前,工作人員提示關(guān)閉車窗后檢查不到位,致使隧道內(nèi)粉塵受氣流影響進(jìn)入車廂,造成乘車環(huán)境不適。
該情況說(shuō)明指出,列車工作人員隨后對(duì)車廂內(nèi)小桌、地面等進(jìn)行了擦拭清潔,并為旅客提供了洗手液、紙巾等洗漱物品。下一步,鐵路部門將加強(qiáng)進(jìn)入雁門關(guān)隧道前關(guān)閉車窗的提示提醒和車內(nèi)巡視,加強(qiáng)隧道粉塵整治,努力為旅客創(chuàng)造干凈整潔舒適的乘車環(huán)境。