為助力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,工行南京興智路支行從案件堵截、柜臺服務(wù)、宣傳教育、警銀聯(lián)防多方面筑牢防范電信詐騙“四道防線”,旨在提升廣大消費(fèi)者金融安全意識,全面筑牢金融防線。
柜面服務(wù)人員是預(yù)防電信詐騙“最后一道防線”,支行定期組織開展涉案賬戶排查治理培訓(xùn),指導(dǎo)員工熟練掌握涉案賬戶顯著特征;利用晨會夕會學(xué)習(xí)反電詐制度文件,對電信詐騙保持敏感和警惕,讓員工有方法、有技巧、有能力精準(zhǔn)識別風(fēng)險(xiǎn)。針對源頭賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控,在賬戶開立之前,客戶經(jīng)理采取雙人上門核實(shí)等方式落實(shí)盡職調(diào)查工作;在辦理賬戶開立時(shí),經(jīng)辦人員嚴(yán)審客戶開戶資料,識別開戶真實(shí)意圖,并詳細(xì)宣傳虛假開戶、出租、出借賬戶給他人的風(fēng)險(xiǎn)與危害,切實(shí)筑牢賬戶開立重要防線。
工行南京興智路支行表示,將加大反詐宣傳力度,把防范金融詐騙宣傳有機(jī)融入日常工作,進(jìn)一步推動防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作常態(tài)化、長效化,用“銅墻鐵壁”的反詐安全網(wǎng),守護(hù)好群眾的“錢袋子”,為營造和諧、有序的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(寧工軒)
校對 王麗麗