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顧坤接待信訪群眾

來源: 淮安發(fā)布

2025-06-06 16:24:00

6月5日,淮安市市長顧坤到淮安市信訪局開展接訪活動。

他強調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真落實省委省政府決策部署和市委工作要求,結(jié)合開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,帶著責(zé)任和感情做好信訪工作,實事求是回應(yīng)群眾合理訴求,依法依規(guī)解決群眾反映問題,切實維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定。淮安市政府秘書長馬乃駿參加活動。

在接訪室,顧坤與淮陰區(qū)來訪群眾面對面交流,認真傾聽群眾反映的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)問題。顧坤詳細了解問題原委、處置進展情況,與市區(qū)相關(guān)部門、屬地負責(zé)同志一起研究解決辦法,要求強化協(xié)同聯(lián)動、主動靠前服務(wù),及時有效解決群眾訴求。他指出,物業(yè)服務(wù)作為基層治理工作的重要內(nèi)容,關(guān)系千家萬戶切身利益,提升住宅小區(qū)物業(yè)管理已列入今年民生實事項目。各地各部門要進一步提高政治站位,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),持續(xù)提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。要堅持舉一反三、系統(tǒng)治理,聯(lián)動12345熱線一起查擺面上共性問題,全力解決群眾合理訴求,不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平,把“問題賬單”變成“幸福清單”。

就做好下一步信訪工作,顧坤強調(diào),信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,也是了解社情民意的重要窗口。各地各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,用心用情解決群眾急難愁盼問題,切實把“送上門來的群眾工作”做細做實做好,以務(wù)實成效提升群眾的獲得感和滿意度。要堅持問題導(dǎo)向,面對日趨多元的群眾訴求,要強化標(biāo)本兼治,既要開展調(diào)查核實,理清事實脈絡(luò),及時推動合理問題有效化解;也要精準(zhǔn)分析各類信訪事項背后的深層次原因,進一步健全完善長效機制,全力打通難點堵點,努力做到“接訪一個訴求、解決一類問題”。要加強信訪源頭治理,加快信訪積案攻堅化解,積極運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),不斷提升信訪工作法治化、規(guī)范化水平,扎實推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

融媒體記者:劉權(quán)

攝影:譚鑫

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