端午節假期即將到來,蘇州公交集團提前部署、科學研判,圍繞“穩客流、提效率、精服務、增營收”目標,推出“景區直達、便捷換乘、高效出行、應急有力、貼心服務”五大維度14項惠民舉措,為市民游客編織一張覆蓋全域、精準高效的“蘇式公交”保障網。
景區暢行:40+條專線織密旅游網,自駕換乘零壓力
旅游專線直達40多個景區:結合端午旅游熱潮,蘇州公交精準匹配景區出行需求,預計開行40余條旅游專線,覆蓋拙政園、獅子林、蘇州博物館、上方山、蘇州之眼、陽澄湖半島、同里等40多個熱門景點,實現“一站直達”的便捷體驗。
自駕換乘很省時:針對自駕游客,端午期間將開設6大換乘停車場和6條配套接駁旅游公交,實現“輕松停車、換乘直達”,既緩解古城交通壓力,又為市民游客節省停車尋位時間。
6大換乘停車場和6條接駁旅游公交一覽表
智能調度+靈活運力:針對拙政園、虎丘、寒山寺等熱門景區,依托智能調度系統實時監測客流數據,動態采取縮短發車間隔、開行區間車等措施,確保高峰時段運力匹配,讓市民游客盡情享受游玩時光。
便捷換乘:地鐵+公交、樞紐+公交
“地鐵+公交”接駁:加密地鐵沿線公交班次,進一步縮短換乘用時。同時,優化觀前街、蘇州中心等大型商圈及景區周邊公交和地鐵換乘銜接,確保市民“零距離”換乘,讓出行更加順暢。
“樞紐+公交”換乘:根據客流需求情況,靈活安排1、10、871、797、高鐵蘇州南站同里軌交專線等途經大型交通樞紐、景區、商貿圈等線路的班次。此外,在蘇州火車站、高鐵北站、蘇州南站等大型交通樞紐加強現場管理,安排應急值守,做好運力儲備,確保來往蘇州的游客都能享受到便捷的公交服務。
高效出行:29條高需求線路加密+智能護航
針對通勤、旅游疊加客流,蘇州公交集團將對29條高需求線路適時實施“高峰加密、平峰優化”的策略,確保運力充足,讓市民游客出行更加高效。29條線路分別為:2、32、262、43、54、64、512、301、302、313、406、87、871、816、9009、980、767、772、797、吳江桃源專線、吳江震澤專線、吳江七都專線、吳江臨滬專線、高鐵蘇州南站同里軌交專線、高鐵蘇州南站凱旋廣場專線、高鐵盛澤站凱旋廣場專線、定制58(虎丘-寒山寺)、定制83(寒山寺-拙政園)、定制84(東匯公園停車場-拙政園)。
智能調度“大腦”實時護航:通過智能調度系統與車載GPS聯動,實時監測車輛運行速度、站點客流飽和度等,精準掌握運營狀況,動態調整各線路運行,實現“客流哪里集中,車輛哪里增援”。
保障全方位:活動保障+線路靈活調+預案早儲備
針對金雞湖龍舟賽、金雞湖音樂噴泉等大型活動,公交集團制定應急疏散預案,并安排專人負責現場指揮和調度,確?;顒悠陂g公共交通有序運行。
針對節假日期間景區、商圈、大型活動場所等區域車流量劇增,公交集團將及時啟動線路臨時調整預案,根據實際情況靈活調整線路走向和站點設置,保障線路運營的正常秩序。
針對旅游景區周邊站點,參考以往節假日客流特征,提前做好機動運力儲備以及大客流疏運應急預案。一旦出現大客流情況,將迅速調配車輛,快速安全疏散乘客。
貼心服務:行李寄存+管家相伴+熱線解憂+智慧查詢
在寒山寺停車場、虎丘南門、東匯公園換乘停車場三個高客流點位,設置行李寄存點,讓市民游客輕裝上陣。
同時,近100名“公交管家”將駐守主要站點,提供乘車引導、咨詢解答、秩序維護、文明倡導、應急救助等志愿服務。
蘇州公交服務熱線66666999將增設端午專席,受理線路咨詢、失物招領等訴求,讓市民在出行過程中遇到問題能夠得到及時解決。
通過“今日蘇州公交”微信號和“蘇智出行”微信小程序,實時查詢車輛到站信息以及查看最新調整信息,讓乘客“候車有底、出行有數”。
端午佳節,蘇州公交集團以務實舉措全方位保障市民游客出行,助力大家度過一個“走得暢、玩得好”的端午假期,感受“蘇式公交”的貼心與溫度。
揚子晚報/紫牛新聞記者 顧秋萍
校對 王麗麗