記者從中國鐵路上海局集團有限公司無錫站(以下簡稱“鐵路無錫站”)獲悉,截至6月3日,鐵路無錫站共計發送旅客43.95萬人次,日均發送旅客8.79萬人次。其中,5月31日達到客流最高峰,單日發送旅客10.37萬人次,創歷年端午小長假運輸單日旅客發送量新高。
今年端午小長假運輸期間,無錫及周邊地區連續陰雨,但旅客從鐵路出行的意愿仍較為強烈,從無錫去往西安、青島等中長途方向的客流量持續處于高位,無錫來往杭州、徐州、揚州等短途客流火爆。
鐵路無錫站積極適應旅客出行需求強勁的新形勢,優化旅客列車開行方案,在啟用高峰運行圖的基礎上,采取增開臨客、組織動車組列車重聯和普速列車加掛車輛等措施,增加熱門方向運能供給。端午小長假運輸期間,鐵路無錫站共增開去往西安、阜陽、淮北等方向的臨客列車15.5對,滿足旅客高峰期出行需求。
端午小長假運輸期間,為了提升旅客出行體驗,鐵路無錫站優化服務內容方式,落實便民利民舉措。車站在管內各客運站開展“美好旅途 ‘粽’享端午”主題文化互動活動,通過向旅客發放鐵路安全宣傳手冊和文化宣傳品,引導旅客平安出行。
車站“太湖明珠”和“霞客情”雷鋒服務站組織黨團員突擊隊、地方院校志愿者在客流高峰期開展志愿服務,為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶以及便民醫療等服務,全力保障旅客平安、有序、溫馨出行。
揚子晚報/紫牛新聞記者 張建波
校對 王麗麗